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72 avis clients
Customers that have stayed
at Smart Appart can give their reviews
DOMINIQUE
Posted the 31/10/2024
Trés bon accueil téléphonique ,appartement bien situé et trés propre ..Nous reviendrons .trés bon rapport qualité prix .
Nathalie
Posted the 22/09/2024
Etablissement bien situé, lieu calme, appartement propre et fonctionnel, literie confortable, code reçu par sms pour accéder au logement donc arrivée en totale liberté! je recommande!
Christine
Posted the 11/09/2024
Appartement agréable, bien équipé ,très bien situé. Correspond aux informations du site Web.
Jean-Baptiste
Posted the 08/09/2024
Les appartements se dégradent d'année en année ... et rien n'est réparé, vitre vélux cassée, poignée vélux cassée, placo arraché, fuite douche ...
Franck
Posted the 01/09/2024
Il ne manque qu'une consigne pour pouvoir laisser son bagage pendant quelques heures le jour du départ
Cedric
Posted the 06/08/2024
Logement propre et bien agencé. Cependant, le canapé lit n’était pas vraiment confortable. Le store électrique du salon ne fonctionnait pas bien.
Denis
Posted the 22/07/2024
Très agréable studio, bien situé dans une rue calme près du centre ville et bien équipé Seul bémol, l'escalier est un peu raide si vous avez des difficultés à marcher
Éric
Posted the 10/05/2024
Pour le même prix il y a beaucoup mieux mis à part la surface de l'appartement.
Philippe
Posted the 30/04/2024
correct
Mickael
Posted the 23/04/2024
Rien à dire
STEPHANE
Posted the 18/04/2024
idéalement situé et bien tenu
PHILIPPE
Posted the 31/03/2024
La commande c’est bien déroulé avec réception du code d’entrée 24h avant notre arrivée.
Charly
Posted the 29/03/2024
Service au top! Une chambre magnifique tout automatisé! Génial! Merci encore une fois 🎊
Klervi
Posted the 13/01/2024
Au-delà de mes attentes, je suis très satisfaite ! Très bonne communication également.
Klervi
Posted the 11/01/2024
Parfait !
YOLANDE
Posted the 27/12/2023
Vraiment très bien, je reviendrai, tout était OK.
Ioana
Posted the 16/12/2023
Studio très bien agencé, bien situé, très propre. Suggestions: anticiper l'allumage d'un minilum de chauffage, et prévoir des piles de rechange pour la télécommande TV
Donatien
Posted the 16/12/2023
Impeccable
Christian
Posted the 10/12/2023
Appartement très sympa, hyper fonctionnel, avec tout ce qu'il faut à l'intérieur, très propre.👍 Proximité centre ville, top, à peine 5 mn de la patinoire, comme découvert sur le site. Je recommande à 200 %.
Thierry
Posted the 01/12/2023
Retrouvé, à l’arrivée, un évier rempli d’eau sale. Bonde d’évier mal réglée dans les toilettes, impossible d’évacuer l’eau usée !!
André
Posted the 31/08/2023
J y vais depuis 5 ans , trés bien situé, trés propre, prix raisonable, changez rien, surtout!
Jean Claude
Posted the 08/07/2023
Le F1 en Duplex est plutôt spacieux et bien conçu et correctement équipé. L'espace vitré apporte beaucoup de luminosité... Vraiment agréable
Jean Claude
Posted the 05/07/2023
F1 en duplex très fonctionnel et correctement équipé avec en prime une petite terrasse au calme... je recommande vivement
anonymous
Posted the 27/03/2023
Bien ds l'ensemble.
anonymous
Posted the 26/03/2023
Bien situé, bon rapport qualité prix
anonymous
Posted the 12/03/2023
Appart en duplex conforme au descriptif. Chauffage non réglable (trop chaud) et cafetière KO. Sinon, RAS pour une escale d'une nuit, assez calme. Procédure d'arrivée facile.
anonymous
Posted the 24/01/2023
Local bien situé dans la ville, mais difficile d'accès dans l'immeuble et fort peu pratique (situé sous les toits, l'escalier est aussi raide qu'étroit, et l'espace "vivable" confine au ridicule). Dommage que ça ne soit pas précisé dans l'annonce, j'aurais pris autre chose, dans le même immeuble.
anonymous
Posted the 02/01/2023
L' appartements est propre et confort, il faut faire attention à l'escalier qui glisse un peu mais nous sommes très satisfaits du logement
anonymous
Posted the 19/12/2022
Chauffage non réglable … trop chaud 🥵
anonymous
Posted the 26/11/2022
Je suis ravie de smartappart
anonymous
Posted the 21/10/2022
bon produit
anonymous
Posted the 05/10/2022
Très bien située, calme et près du centre ville !
anonymous
Posted the 11/09/2022
Rapport qualité-prix bon, zone facilement accessible et pas loin du centre et sites d'interesse.
anonymous
Posted the 07/08/2022
Sympa
anonymous
Posted the 16/07/2022
Immeuble mal insonorisé et assistance sans aucune volonté de remédier aux désagréments ou dysfonctionnements signalés
anonymous
Posted the 28/06/2022
Appartement pratique et volumineux. Sauf la salle de bain avec les WC.
anonymous
Posted the 16/06/2022
Juste correct sur l'hébergement. La correspondante était injoignable l'après-midi de la veille malgré plusieurs tentatives téléphoniques. Le kit entretien cuisine correspond, m'a-t-elle confirmé ce matin, à une vieille éponge et un fond de liquide vaisselle, le tout pour 4 € ! J'ai eu le droit au mépris de la correspondante au téléphone car je souhaitais le remboursement des 4 € sur ma carte bancaire, ayant réservé directement sur votre site. Il m'a été demandé une copie de ma pièce d'identité (ce qui est interdit par la loi me semble-t-il, et un rib), avec une personne qui m'a raccroché au nez. Il y a du progrès à faire dans la réception et la gestion de la clientèle ! Je vous laisse les 4 €, mais soyez certains qu'il y a très peu de chance que je revienne et que je vante la qualité de vos services.
anonymous
Posted the 21/05/2022
Appart au top, connaissant ce lieu je le recommande sans hésiter
anonymous
Posted the 30/03/2022
La situation du l'appartement en centre ville constitue un plus. Le logement par lui même a répondu à nos attentes, en termes d'aménagement, de propreté et de calme. Il faudrait juste penser à changer le canapé car celui-ci a déjà bien vécu. Pour le reste, cette première expérience est très largement positive et nous reviendrons.
anonymous
Posted the 30/03/2022
Les studios que nous avons loués étaient propres et accueillants. Nous sommes ravis.
anonymous
Posted the 22/03/2022
Studio propre et fonctionnel, bien situé. Par contre des odeurs de canalisations, dans la cage d'escalier et le studio lui-même présentes le soir de l'arrivée et plus prononcées le matin. Absence de produit de douche dans la douche, obligé d'en sortir pour récupérer le produit au dessus du lavabo, pas pratique du tout... Absence totale de chauffage (les radiateurs étaient pourtant réglés au maximum à mon arrivée). Barre de ventilation du velux au-dessus du lit cassée, en position ouverte ce qui n'a pas arrangé la température. Bref, expérience moyenne que je ne suis pas certain de renouveler.
anonymous
Posted the 04/03/2022
Le duplex est très agréable calme et les prestations sont de bonnes qualités supérieurs a hôtel et très au calme un bonheur
anonymous
Posted the 27/02/2022
Très bien ! Les escaliers sont un peu hauts mais ça a le mérite de nous percher au calme ! Super bien situé et propre.
anonymous
Posted the 02/12/2021
Appartement très agréable et propre. Parfait, je recommande.
anonymous
Posted the 13/11/2021
Sobre mais suffisant pour un court séjour / prix un peu élevé sans petit déjeuner !
anonymous
Posted the 26/10/2021
Appartement sous les toits une poignée de beaux cassés Radiateur bruyant Douche minuscule Personnel non présent et ne répond pas aux sollicitations
anonymous
Posted the 22/10/2021
Appartement fonctionnel, propre, mais escaliers trop raide pour des personnes âgées (F1 duplex) d’où plein de coups de téléphone avant de réserver pour avoir ses informations mais personne ne m a contacté bien que j ai laissé des messages… Ampoule manquante dans le salon, fil d antenne cassé et réfrigérateur qui dysfonctionne… 1 journée peinture devant notre porte (merci pour l odeur nocive) de décoration des plafond de l hôtel … 1 nuit avec des voisins qui se croient seuls au monde et qui parlent dehors pendant toute la nuit! Très bien lorsque l on a 300km le lendemain à faire sans avoir fermé l œil!!! Lien wifi qui ne fonctionnait pas… coup de fil à la gestionnaire de ces appartements, mais je suis tombée sur le répondeur et BIEN SÛR, personne ne m a rappelé!
anonymous
Posted the 20/10/2021
Appartement bien situé avec facilité d’accès. Fonctionnel et propre.
anonymous
Posted the 07/10/2021
Je suis régulièrement client de votre société sur Grusse et République. J'ai déjà fait la remarque pour le seuil de salle de bain qui est dévissé, il n'a pas été repris. La télécommande de la TV ne marchait pas, idem pour pour minimum 3 points d’éclairage, notamment celui de l'escalier. Ce dernier revêt une certaine dangerosité dans cet escalier à colimaçon. C'était déjà le cas la dernière fois que j'ai loué ce logement. il n'y avait pas de dosette pour la machine à café, juste du déshydraté. Pour terminer par une note positive, le logement était très propre, comme pour chaque logement que j'ai été amené à vous louer.
anonymous
Posted the 03/10/2021
Manque juste un tire-bouchon !
anonymous
Posted the 03/10/2021
Bon aménagement et équipement satisfaisant
anonymous
Posted the 22/09/2021
Réception wifi très moyenne, canapé inconfortable, escalier très étroit, 1 ampoule qui ne fonctionne pas, pas de tv à l'étage, je préfère les appartements de Caen République
anonymous
Posted the 10/09/2021
Situé dans une rue calme, beau petit appartement. Deux points plus faibles: le nettoyage qui pourrait être mieux fait (cheveux dans le lavabo) et la chaleur intense à l'intérieur de l'appartement.
anonymous
Posted the 08/09/2021
RAS .
anonymous
Posted the 31/08/2021
le rapport prix-emplacement est très bon, surtout avec la présence de la petite terrasse. Des points sont à revoir: la peinture dans l'escalier menant à la chambre est écaillée et un peu fatiguée, toutes les lumières ne fonctionnaient pas, le seuil de la salle de bain est dévissé, je m'en suis rendu compte en me prenant le pied dedans.
anonymous
Posted the 20/08/2021
Logement fonctionnel et propre, seul bémol pour l'appart B02, est un frigo extra bruyant pour ceux qui dorment sur clic clac. Enviremment extérieur calme.
anonymous
Posted the 15/08/2021
Super appart. Bien équipé et calme.
anonymous
Posted the 13/08/2021
Tout était correcte.
anonymous
Posted the 09/08/2021
en dessous de la qualité évoqué ,probléme également pour touver l'adresse car l'enseigne smartappart et caché par les branches d'arbres
anonymous
Posted the 06/08/2021
Très bien. Rien à dire si ce n'est que le prix est malgré tout un peu élevé.
anonymous
Posted the 05/08/2021
Very good
anonymous
Posted the 20/07/2021
dans le cadre d'un séjour pro. tres bien
anonymous
Posted the 08/06/2021
Apparemment très bien agencé au calme avec une petite terrasse
anonymous
Posted the 25/05/2021
Agréable!
anonymous
Posted the 17/05/2021
Le Smart Appart est idéalement situé. Tout près du coeur de ville et nous avons pu faire toute la visite de la ville à pied. Le studio en lui-même est très incofortable : 3è étage sous les toits, sans ascenseur et escalier étroit. Heureusement que nous sommes valides mais avons tout de même 50 ans passés et les valises sont lourdes, Nous nous sommes beaucoup cogné aux sous-pentes (lit, espace cuisine et déjeuner en sous-pente), la salle de bain est minuscule, telle que celle d'une caravane. Nous aurions apprécié connaître ces informations avant réservation, car nous n'aurions pas réservé cet appartement. J'ai connu beaucoup mieux dans ce style de location et je ne recommande pas les studios sous les toits du smart hôtel. Nos voisins de pallier ont eu la même déception.
anonymous
Posted the 23/04/2021
Très forte odeur de tabac.
anonymous
Posted the 17/02/2021
Correct
anonymous
Posted the 02/11/2020
Très bien
anonymous
Posted the 08/10/2020
Très propre, il ne manque rien. J'ai passé un agréable séjour.
anonymous
Posted the 07/10/2020
5678
anonymous
Posted the 04/10/2020
Appartement très bien mais avec une très forte odeur de tabac froid
anonymous
Posted the 10/09/2020
Wifi trop faible
Television
Laundry
Free tea/coffee
Hi-speed Wi-fi Connection
Housecleaning twice a week (17€)
Dishwashing kit (3€)
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contacts
phone 07 68 61 05 30
caen@smart-appart.fr
Access code validity
At arrival from 14h
At the exit until 10h
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