Los establecimientos del grupo Smartappart proponen a sus clientes una serie de servicios en línea exclusivos, entre los que se encuentra Smartnetwort: se trata de una red social privada de intercambio e información. Tanto si está usted alojado en uno de nuestros establecimientos durante sus vacaciones, como si está en desplazamiento profesional con un equipo, o que es usted uno de nuestros clientes locales, el Smartnetwork le facilitará sus estancias. Además, podrá organizar el trabajo con sus colaboradores, proponer servicios de alto nivel en torno a nuestros establecimientos o simplemente, informar o mantenerse informado sobre la actualidad local.

¿COMO FUNCIONA?

Su perfil

Al igual que en otra redes sociales, usted dispone de un perfil simple en Smartnetwork.

Puede acceder a sus informaciones en todo momento con objeto de modificarlas o eliminarlas simplemente seleccionando « Mi cuenta » en la columna de la izquierda. Mediante su perfil, puede igualmente acceder a la totalidad de sus facturas. 

Los grupos

Smartnetwork funciona con un sistema de grupos. Un grupo es un espacio de intercambio de información y de documentos al cual solo tienen acceso los miembros de ese grupo.

Hay dos tipos de grupos:

• Los grupos públicos: todos los miembros de la red tienen acceso
• Los grupos privados: solo el creador del grupo y aquellos a quien este ha invitado tienen acceso.

Todos los grupos de los que usted forma parte aparecen en la columna de la izquierda.

Detalles de un grupo

Una vez conectado a un grupo, usted tiene acceso a la totalidad de las informaciones compartidas por los miembros de ese grupo.

• Conversación: graba el flujo de mensajes intercambiados por los miembros.
• Información : contiene la descripción del grupo
• Miembros : Lista todos los miembros del grupo
• Documentos : Lista todos los documentos precedentemente compartidos por el grupo

Publicar un mensaje / Compartir un documento

Para publicar un mensaje en un grupo, basta con redactarlo en el campo previsto a este efecto. También puede adjuntar un documento. Todos los tipos de documentos están permitidos.

Mensajería

Smartnetwork le permite también intercambiar mensajes privados con uno o varios miembros del grupo. Cita en la mensajería.

Crear un mensaje privado

Para crear un mensaje privado basta con seleccionar « Crear un grupo privado en la columna de la izquierda ». Deberá completar los diferentes campos de información e invitar a los miembros que desea admitir.

Derechos del administrador de un grupo privado

Para suprimir o suspender un grupo del cual usted es el administrador, hay que seleccionar « Cerrar el grupo » a la derecha.

• Suprimir el grupo: Todos los datos, los documentos y las publicaciones serán definitivamente suprimidas.
• Suspender temporalmente el grupo: El grupo será inaccesible. Los administradores recibirán por email un link y un código que les permitirá reactivar el grupo cuando así lo deseen.